Korisnici fiksnih i mobilnih telefona u Bosni i Hercegovini moći će besplatno upisati svoj broj u javni registar "Ne zovi" i tako zabraniti da ih firme, ali i političke stranke, vjerske zajednice i humanitarne organizacije, kontaktiraju pozivima i porukama u marketinške svrhe.
To propisuje Pravilo 102/2026 o javnom elektronskom registru "Ne zovi", koje je Vijeće Regulatorne agencije za komunikacije (RAK) donijelo na sjednici 23. septembra. Pravilo je objavljeno u Službenom glasniku BiH broj 75 od 9. oktobra, a na snagu stupa osmog dana od objave.
Registar će voditi RAK, a bit će dostupan na adresi nezovi.rak.ba. Tamo će svako moći pojedinačno provjeriti da li je neki broj upisan, ali bez uvida u cijeli registar.
Broj se u registar ne upisuje direktno preko RAK-a, nego preko operatera kod kojeg korisnik ima broj. Upis i ispis su besplatni, a operateri moraju obezbijediti pouzdane i dostupne načine upisa, uključujući elektronske servise. Rok za upis je tri radna dana od podnošenja zahtjeva, a korisnik nakon upisa besplatno dobija elektronsku ili pisanu potvrdu.
Pravo na upis imaju korisnici s ugovorom, ali i prepaid korisnici, pod uslovom da su registrovali identitet kod operatera koji im je izdao SIM karticu. Isto pravo imaju i firme. Ko promijeni operatera i zadrži broj, ne mora se ponovo upisivati.
