Građani Bosne i Hercegovine dobili su novi alat za prijavljivanje problema u svom okruženju. Platforma alert.ba omogućava prijavu ilegalnih deponija, požara, poplava, odrona, klizišta i zagađenja zraka putem mobitela ili računara, bez instaliranja aplikacije, saopćili su njeni autori.
Prijava se podnosi u tri koraka: korisnik fotografiše problem, označi lokaciju i pošalje podatke. Prema navodima autora, postupak traje manje od minute.
Lokacija se automatski preuzima putem GPS-a, a sistem prepoznaje općinu i naselje te prikazuje nalaze li se u blizini škola, put, vodotok ili šuma. Ti podaci omogućavaju lakšu procjenu opasnosti za stanovništvo i okolinu.
Svaku prijavu prije objave pregleda administracija kako bi spriječila pojavljivanje lažnih i duplih prijava. Odobrene prijave prikazuju se na javnoj interaktivnoj mapi, uz podatke o mjestu i vremenu prijavljivanja.
Kada problem bude riješen, uz prijavu se objavljuje fotografija stanja nakon čišćenja ili sanacije, čime ostaje evidencija o poduzetim aktivnostima.
Posebna kategorija posvećena je zagađenju zraka, koje tokom zime pogađa Sarajevo, Tuzlu, Zenicu, Banju Luku i druge gradove. Za prijavu smoga fotografija nije obavezna, a prijave s istog područja grupišu se na mapi kako bi se prikazalo gdje građani najviše prijavljuju zagađenje.
Platforma, kako je navedeno u saopćenju, na kraju svakog mjeseca automatski šalje zbirni izvještaj nadležnim gradskim ili općinskim institucijama.
Za svaku prijavu moguće je preuzeti PDF dokument s fotografijom, lokacijom, mapom i QR kodom, kao i podatkom o tome koliko dana problem nije riješen. Građani taj dokument mogu priložiti uz zahtjev općini, komunalnom preduzeću, inspekciji ili civilnoj zaštiti.
Dostupni su i besplatni javni izvještaji za pojedinačne općine, naselja i cijelu Bosnu i Hercegovinu. Sadrže broj prijava, pregled riješenih i neriješenih problema te njihove lokacije.
Registrovani korisnici imaju profil s pregledom svojih prijava i njihovog statusa, a obavještenja dobijaju nakon odobravanja prijave ili rješavanja problema. Za aktivnost prikupljaju bodove i značke, dok se najaktivniji prikazuju na rang-listi.
Prijave je moguće podnijeti i putem Telegrama, kroz razgovor s botom platforme. Autori navode da sistem omogućava i pripremu prijave bez internetske veze: podaci se sačuvaju na telefonu i automatski šalju nakon povezivanja na internet.
Najaktivniji korisnici bit će dva puta godišnje nagrađivani simboličnim nagradama.
Autori ističu da je cilj uspostaviti preglednu evidenciju problema koji utiču na kvalitet života građana i učiniti vidljivijim slučajeve koji godinama ostaju neriješeni. Platforma ne zamjenjuje nadležne institucije, već im nastoji olakšati rad prikupljanjem fotografija, preciznih lokacija i ažurnih podataka s terena.
Korištenje platforme alert.ba potpuno je besplatno. Registracija nije obavezna za podnošenje prijave, ali je potrebna za učešće u dodjeli nagrada.
