Do incidenta je došlo nakon što su navijači Željezničara istakli transparent čiji sadržaj, prema procjeni oficira za sigurnost (Dejan Avram - Istočno Sarajevo) i delegata (Renato Buhić - Mostar), nije bio u skladu sa pravilima organizatora takmičenja, te su se oglušili o višestruka upozorenja službenih lica da isti uklone.
Na zahtjev oficira za sigurnost i delegata, susret je privremeno prekinut.
Nakon toga došlo je do eskalacije situacije, uključujući fizički napad navijača FK Željezničar na policijskog službenika, kao i pokušaj pružanja otpora prilikom postupanja policije.
Policijski službenici su, postupajući u skladu sa zakonskim ovlašćenjima, preduzeli mjere uspostavljanja javnog reda i mira te stavili situaciju pod kontrolu. Tom prilikom izvršeno je pražnjenje tribine sa gostujućim navijačima, koji su organizovano pod policijskom pratnjom ispraćeni sa stadiona, smješteni u autobuse i ispraćeni uz pratnju MUP-a Kantona Sarajevo koji su im bili pratnja i u dolasku na utakmicu. Nakon toga utakmica je nastavljena.
Uprava policije MUP-a Zapadnohercegovačkog kantona ističe da je jedna osoba lišena slobode, te će svi ostali učesnici u incidentima biti identifikovani i procesuirani u skladu sa zakonom. Povodom naknadnih reakcija u javnom i političkom prostoru, MUP Zapadnohercegovačkog kantona naglašava da svoje aktivnosti sprovodi isključivo u skladu sa zakonom i važećim propisima, bez bilo kakvog utjecaja političkih interpretacija ili pritisaka - piše u saopćenju.